Política de Devoluciones de Bikes4Life
En Bikes4Life, nos esforzamos por ofrecerte productos de alta calidad. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolver los productos dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción de tu pedido, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:
- Plazo para devoluciones
Tienes un plazo de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar la devolución de cualquier producto adquirido en nuestra tienda online. - Condiciones del producto para devolución
Los productos deben encontrarse en las mismas condiciones en que fueron recibidos: sin usar, sin daños, con sus etiquetas originales y en su embalaje original. No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido utilizados o que no cumplan con estas condiciones. - Gastos de devolución
Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del comprador. El coste de la devolución dependerá de la empresa de mensajería que elijas para enviarnos el producto. - Proceso de devolución
Para tramitar la devolución, debes enviarnos un correo electrónico a info@bikes4life.es indicando tu número de pedido, el producto que deseas devolver y el motivo de la devolución. Te proporcionaremos las instrucciones necesarias para realizar el envío de vuelta. - Reembolsos
Una vez que hayamos recibido el producto devuelto y verificado que cumple con las condiciones mencionadas, procederemos a emitir un reembolso del precio del producto. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado para la compra y podría tardar varios días dependiendo de tu entidad bancaria. - Excepciones
No se aceptarán devoluciones de productos en oferta, personalizados o de higiene (como cascos, guantes o ropa interior), a menos que lleguen defectuosos o dañados.
Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico: info@bikes4life.es.
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